Abbigliamento del medico agopuntore e rapporto medico-paziente - 04/04/2012
Questo studio coreano ha indagato se l’abbigliamento del medico influenzi la percezione di empatia nel rapporto medico-paziente nel corso di un incontro terapeutico.
Un totale di 143 pazienti è stato diviso in quattro gruppi durante la consultazione di un medico di medicina tradizionale coreana. A seconda del gruppo, lo stesso medico indossava quattro abbigliamenti diversi: informale, formale, abito tradizionale coreano, camice bianco.
I pazienti hanno mostrato di preferire il camice bianco e l’abbigliamento tradizionale, attribuendo i punteggi più alti al camice per quanto riguarda la competenza e l’affidabilità, all’abbigliamento tradizionale per quanto riguarda il sentirsi a proprio agio e l’apprezzamento della consultazione. Il punteggio CARE (Consultation and Relational Empathy – empatia di consultazione e relazionale) è stato significativamente più elevato nei gruppi camice bianco e abbigliamento tradizionale.
La relazione tra la preferenza dei pazienti nell’abbigliamento dei medici ed il punteggio CARE indica che l’abbigliamento del medico non solo gioca un ruolo importante per instaurare un rapporto di fiducia e di affidabilità, ma anche ai fini della percezione di empatia nel rapporto medico-paziente.
Gli autori concludono che l’abbigliamento del medico è un efficace strumento di comunicazione non verbale al fine di stabilire un rapporto di fiducia, confidenza ed empatia ed instaurare un buon rapporto medico-paziente.
Chung H, Lee H, Chang DS, Kim HS, Lee H, Park HJ, Chae Y.Doctor's attire influences perceived empathy in the patient-doctor relationship.Patient Educ Couns. 2012 Mar 23.
A cura di Roberto Gatto
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